Planear uma viagem , pode tornar-se confuso e demorado. Um agente de viagens, oferece uma variedade enorme de soluções, por exemplo de meios de transporte, ao mesmo tempo que é capaz de propor ao melhor preço de um destino em determinada época , seja através de tarifas especiais, descontos em reservas, capacidade negocial, etc.
É a minha Agência de Viagens , conhecedora e capaz ?
É a minha Agência de Viagens , conhecedora e capaz ?
O agente de viagens, é um consultor. Os profissionais das Agências de Viagens, normalmente conhecem ou têm vasta informação, das cidades, hóteis, museus, locais de compras, clima, etc, determinante para as pessoas que viajam. Este conhecimento, é fundamental na satisfação do cliente e determinante para o potencial consumidor, seja para a compra de uma simples passagem aérea ou noite de hotel, até ao mais completo pacote turístico. O agente de viagens, de uma maneira geral, tem uma enorme capacidade de aconselhamento.
O que espera de uma Agência de Viagens ?
- Informação
- Experiência
- Conhecimento
- Variedade
- Alternativas
- Aconselhamento
- Soluções
Economizar: As fortes relações comerciais com os vários fornecedores e a mais actualizada informação disponível nos sistemas de reservas, permitem obter soluções mais económicas.
Defesa dos interesses: Os interesses dos seus clientes são uma prioridade para as agências de viagens. Faz parte do processo de venda das agências, assegurá-los.
Serviço: Às Agências de Viagens, são disponibilizadas várias ferramentas, entre elas diversas acções de formação, seminários técnicos, etc, que garantem um melhor serviço ao cliente.
Como escolher um Agente de Viagens
Defesa dos interesses: Os interesses dos seus clientes são uma prioridade para as agências de viagens. Faz parte do processo de venda das agências, assegurá-los.
Serviço: Às Agências de Viagens, são disponibilizadas várias ferramentas, entre elas diversas acções de formação, seminários técnicos, etc, que garantem um melhor serviço ao cliente.
Como escolher um Agente de Viagens
Proceda da mesma forma como quando pretende um médico ou um advogado. Procure obter informações através dos amigos, qual a sua agência, experiências recentes, etc. Os melhores agentes procuram manter uma relação longa com o cliente, não apenas uma venda esporádica.
Quais os factores determinantes na escolha de uma agência
Quais os factores determinantes na escolha de uma agência
A sua escolha deve recair sobre uma agência de viagens. Esta é uma garantia de que a agência têm alvará e que cumpre o código de conduta.
Que serviços especiais podem as Agências de Viagens oferecer
Que serviços especiais podem as Agências de Viagens oferecer
Numa industria competitiva como é o Turismo, é necessário que as Agências de Viagens aumentem os seus níveis de qualidade e tipo de serviço. As agências de viagens tem capacidade para fornecer todo o tipo de serviços, em viagens domésticas ou internacionais, desde o alojamento ao transporte, passando pelos serviços de rent-a-car, actividades culturais, etc, etc. Uma viagem pode, através de uma agência de viagens, ser construída de acordo com as necessidades e desejos de cada um. Há inclusivamente Agências de Viagens especializadas em áreas como turismo religioso, turismo de aventura, turismo estudantil, congressos, viagens de incentivo, entre outros.
